Ташкилот раҳбари Жон Рэтклиффнинг таъкидлашича, жосуслар етишмовчилиги МРБнинг глобал хавфсизлик таҳдидларини кузатиш қобилиятини сезиларли даражада пасайтирмоқда. Бу ҳолат, айниқса, Эрон ва Шимолий Кореянинг ядровий дастурлари, Россиянинг Украинага нисбатан ҳаракатлари ҳамда Хитой ва Тайван атрофидаги вазиятни баҳолашда сезилмоқда.
МРБнинг инсонлар орқали маълумот тўплаш (HUMINT) соҳасидаги фаолияти 2019 йилдан буён сезиларли даражада пасайганига коронавирус пандемияси даврида шахсий алоқаларнинг чекланганлиги, бюрократик тўсиқлар ва янги технологияларнинг жосуслик фаолиятига таъсири сабаб бўлмоқда. Айниқса, юзни таниш технологиялари ва кузатув камераларининг кенг тарқалиши махфий операцияларни қийинлаштирмоқда.
МРБнинг маълумотларига кўра, агентлик ҳозирда маълумотларнинг тахминан 60 фоизини Миллий хавфсизлик агентлигидан (NSA) олади. Бу эса инсонлар орқали маълумот тўплашнинг аҳамиятини камайтиради. Шу билан бирга, МРБ инсонлар орқали маълумот тўплашни қайта тиклаш ва замонавий таҳдидларга мослаштириш учун янги стратегиялар ишлаб чиқмоқда.
МРБ Хитойда айғоқчилар тармоғини қайта тиклаш мақсадида мандарин тилидаги видеолар орқали маҳаллий амалдорларни жалб қилишга уринаётгани маълум қилинди. Шунингдек, МРБ Россия, Эрон ва Корея каби давлатларда ҳам шунга ўхшаш кампанияларни амалга оширмоқда.