Asia Alliance Bank CX Banking Index 2025’да бирданига иккита мукофотни қўлга киритди
Ўзбекистондаги мобил банк иловалари ва улар орқали тақдим этилаётган рақамли хизматлар сифатини баҳолашга қаратилган CX Banking Index 2025 тадқиқоти якунларига кўра, Asia Alliance Bank бир вақтнинг ўзида икки йўналишда мукофотга сазовор бўлди.
U-Enter инновацион марказида Ўзбекистондаги 33 та мобил банк иловаси ва уларнинг энг яхши рақамли тажрибалари таҳлил қилинган йиллик тадқиқот - CX Banking Index 2025 мукофотини топшириш маросими бўлиб ўтди.
Баҳолашнинг асосий мезони мижозлар таассуротлари индекси (iCX) бўлиб, у банклар, уларнинг маҳсулотлари ва ўзаро алоқа каналлари ўртасидаги хизматлар сифатини таққослаш имконини беради.
Юқори рақобат фонида Asia Alliance Bankning Alliance Pay иловаси алоҳида ажралиб турди ва тадбирнинг асосий ғолибларидан бирига айланди. Банк бир вақтнинг ўзида иккита нуфузли номинацияда ғолиб чиқди:
Daily Banking‘да олтин - кундалик операцияларнинг қулайлиги, интуитивлиги ва пухта ўйланганлиги учун;
«Payments»да бронза - тўлов хизматларининг сифати ва ишончлилиги учун.
Олинган мукофотлар мижозлар тажрибаси рақамли муҳитда муваффақиятнинг ҳал қилувчи омили эканлигини яққол тасдиқлайди. Asia Alliance Bank инновацияларни жорий этиш ва молиявий хизматларни ҳар бир киши учун янада қулай ва қулай қиладиган ечимларни яратиш орқали етакчиликни мустаҳкамлашда давом этади.
🌎 aab.uz
